Über Uns

HEIMAT Hafen steht für persönliche Unterstützung, menschliche Nähe und zuverlässige Begleitung im vertrauten Zuhause. Hinter unserem Angebot steht ein familiäres Team mit 15 Jahren Erfahrung in der Pflege und im Umgang mit Menschen mit Demenz. Ergänzt wird diese Erfahrung durch fachliche Kenntnisse in der Hauswirtschaft und Küche. Dadurch können wir unsere Kundinnen und Kunden vielseitig unterstützen und gleichzeitig individuell auf ihre Wünsche eingehen.

Unsere Philosophie basiert auf klaren Prinzipien, die unser Handeln leiten und unseren Qualitätsanspruch definieren.

01 Kundennähe

Wir hören Ihnen zu, nehmen Ihre Wünsche ernst und stimmen unsere Unterstützung individuell mit Ihnen und Ihren Angehörigen ab. Persönliche Nähe ist uns wichtig.

02 Qualität

Wir arbeiten zuverlässig und sorgfältig. Unsere Erfahrung in Pflege, Hauswirtschaft und Küche ermöglicht eine vielseitige Unterstützung, die fachlich und persönlich zu Ihrer Situation passt.

03 Teamwork

Ein familiäres Team arbeitet gemeinsam daran, Sie bestmöglich zu unterstützen. Dabei verbinden wir unterschiedliche Erfahrungen und Fachkenntnisse aus Pflege, Hauswirtschaft und Küche.

Unser Ansatz

HEIMAT Hafen möchte Unterstützung so gestalten, dass sie wirklich zu Ihrem Alltag passt. Deshalb beginnt unsere Arbeit mit einem persönlichen Gespräch. Wir möchten verstehen, wobei Sie Hilfe benötigen, was Ihnen wichtig ist und welche Unterstützung für Sie sinnvoll ist. Anschließend stimmen wir gemeinsam die passenden Leistungen, Zeiten und Einsätze ab. Dabei verbinden wir persönliche Betreuung mit unserer Erfahrung aus Pflege, Hauswirtschaft und Küche. Unser Anspruch ist eine zuverlässige und menschliche Unterstützung, bei der Sie sich ernst genommen und gut begleitet fühlen. Gleichzeitig möchten wir Ihnen möglichst viel Selbstbestimmung im eigenen Zuhause erhalten und Angehörige dort entlasten, wo Unterstützung gebraucht wird.

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